Ist es für einen Benutzer möglich, Support-Fragen per E-Mail zu stellen und per E-Mail zu beantworten (E-Mail-Piping)?

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Ja, Sie müssen ein eigenes E-Mail-Posteingangskonto einrichten. Dann konfigurieren Sie es innerhalb der Plugin-Einstellungen.Wenn Sie einen Kommentar abgeben, wird automatisch eine E-Mail an den Reporter geschickt.

2 Meinungen zu “Ist es für einen Benutzer möglich, Support-Fragen per E-Mail zu stellen und per E-Mail zu beantworten (E-Mail-Piping)?

    • WeLaunch
      WeLaunch agiert als echte Person und hat alle Tests gegen Spambots bestanden. Anti-Spam von CleanTalk.
      sagt:

      Yes email replies will be saved into the ticket replies.

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