Einrichten der Wissensdatenbank

When you have enabled the knowledge base you should create a page with the shortcode

Wissensdatenbank

Sparen Sie uns Zeit, um uns auf einige großartige neue Funktionen zu konzentrieren. Suchen Sie einfach nach einem Stichwort in unserer Wissensdatenbank.

Nicht das gefunden, wonach Sie gesucht haben?

Bitte erstellen Sie ein Ticket mit einer detaillierten Erklärung zu Ihrem Problem.

Ticket erstellen
inside it. Danach können Sie einige Themen erstellen. FAQ-Themen hilft Ihnen und Ihren Benutzern, verwandte Artikel leichter zu finden.

Für jedes Thema können Sie das Standardsymbol mit einer benutzerdefinierten CSS-Symbolklasse überschreiben. In Ihrem Beispiel können wir die folgende Font Awesome CSS-Klasse festlegen:

fa fa-Batterie-Viertel

Boxen-Layout

boxed layout knowledge base

Listen-Layout

list layout knowledge base

FAQ-Suche

Eine Live-FAQ-Suche ist implementiert. Dies kann direkt in der Wissensdatenbank dargestellt oder über ein Widget eingebettet werden.

faq search

Widgets

Derzeit haben wir 3 Widgets für die Wissensdatenbank eingerichtet:

  • Dynamic FAQ Articles Widgets
    This widget dynamically fetches the faqs from the current topic, where the user is. Wenn er sich im Thema “Erste Schritte” befindet, sieht er nur FAQs, die diesem Thema zugeordnet sind. Hier können Sie die Anzahl der FAQs, die Reihenfolge und die Reihenfolge nach.
  • Simple FAQ Articles Widgets
    This widget just fetches all FAQs or, if you set a topic, just the FAQs from the topic. Sie können es nach der Popularität e bestellen.g. um die meistgesehenen FAQs anzuzeigen.
  • FAQ-Suche Widgets
    Live search for your FAQs.
available widgets

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.