Aumentare le vendite e-commerce con buone pagine prodotto
· di Daniel
Il successo nelle vendite online non arriva da un giorno all’altro, ma con buone pagine prodotto puoi aumentare le probabilità. Coltivare i contatti richiede una strategia di marketing efficace e prezzi ben calibrati. Detto questo, alcuni siti e-commerce sono destinati a fallire fin dall’inizio.
Perché il design delle pagine prodotto è importante
Immagina di trovarti davanti a due negozi che vendono l’ultimo iPhone: uno è un Apple Store impeccabile, l’altro un anonimo negozio di smartphone in una zona trascurata della città.
In questo scenario la maggior parte dei consumatori sceglierebbe il negozio dall’aspetto più affidabile, anche se lo stesso articolo costa meno altrove. La prima impressione, infatti, è decisiva per conquistare la fiducia dei clienti.
Purtroppo molti titolari di negozi online sottovalutano l’importanza di pagine prodotto di qualità e concentrano tutta l’attenzione su marketing e promozioni a pagamento. Il risultato sono vendite deludenti, mentre spesso si ripetono sempre gli stessi errori.
Un design unico per le pagine prodotto
Come regola di base, le pagine prodotto in Shopify, WooCommerce o altri negozi online devono essere ottimizzate per creare fiducia nei visitatori.
Soprattutto, le pagine prodotto devono essere attraenti, interattive e apparire affidabili. Ogni pagina è uno showroom aperto 24 ore su 24, e ogni pixel dovrebbe invogliare i visitatori ad aggiungere articoli al carrello prima di andare altrove.
Per questo le pagine prodotto dovrebbero:
- Avere un design coinvolgente che attira lo sguardo
- Apparire sicure e presentate in modo professionale
- Non imitare le pagine prodotto di altri negozi come Amazon o eBay
- Offrire molte informazioni sul prodotto ben presentate
- Usare un funnel di vendita professionale con una call to action forte
Immagini e video dei prodotti di qualità
Un modo semplice per far risaltare le pagine prodotto è inserire contenuti multimediali pertinenti. Video di unboxing e gallerie di immagini entusiasmano i visitatori. Niente crea più fiducia di video e immagini che mostrano il prodotto in uso, anche se i video sono incorporati da siti terzi come YouTube.
Usa recensioni e testimonianze dei clienti per creare fiducia
Su Amazon l’80% degli utenti scorre direttamente alle recensioni. Niente vende meglio di recensioni reali di chi ha già provato il prodotto. Per questo anche le pagine prodotto del tuo negozio dovrebbero mostrare recensioni e, se possibile, video testimonianze di clienti reali.
Metti in evidenza i punti di forza unici dei tuoi prodotti
Le descrizioni generiche nelle pagine prodotto sono letali. Di norma i visitatori cercano lo stesso articolo su diversi marketplace e, cosa ancora più importante, tendono ad acquistare dai siti con le descrizioni più complete.
Per questo cerca sempre di migliorare il tasso di conversione mettendo in evidenza i punti di forza unici dei tuoi prodotti e i vantaggi che i clienti ottengono acquistando direttamente da te.
Analizza la concorrenza
Nel 2019 la maggior parte dei consumatori sa che aziende come Amazon pagano poche tasse e offrono condizioni di lavoro poco favorevoli. Ma ai consumatori interessano spesso di più le spese di spedizione e le condizioni di reso. Non attaccare mai direttamente i concorrenti, ma, dove possibile, sottolinea perché acquistare da te è più comodo e più leggero per il portafoglio.
Offri un’ottima assistenza sul prodotto
Un altro modo semplice per creare fiducia nelle pagine prodotto è indicare il livello di assistenza che offri, ad esempio con sezioni FAQ e manuali scaricabili gratuitamente. Questi ultimi si trovano spesso sui siti dei produttori e aiutano molto a costruire fiducia nel tuo marchio.