Filtro delle capability di Helpdesk

Se vuoi modificare le impostazioni delle capability, puoi agganciarti ai seguenti filtri:

Capability degli operatori: wordpress_helpdesk_agent_caps

Di default le capability degli operatori sono le seguenti:

array(
 'read',
 'publish_tickets',
 'edit_ticket',
 'edit_tickets',
 'edit_others_tickets',
 'edit_published_tickets',
 'delete_tickets',
 'delete_others_tickets',
 'delete_ticket',
 'read_ticket',
 'read_private_tickets',
 'assign_ticket_status',
 'assign_ticket_system',
 'assign_ticket_type',
'publish_faqs',
 'edit_faq',
 'edit_faqs',
 'edit_others_faqs',
 'edit_published_faqs',
 'delete_faqs',
 'delete_others_faqs',
 'delete_faq',
 'read_faq',
 'read_private_faqs',
 'assign_faq_topics',
'publish_saved_replies',
 'edit_saved_reply',
 'edit_saved_replies',
 'edit_others_saved_replies',
 'edit_published_saved_replies',
 'delete_saved_replies',
 'delete_others_saved_replies',
 'delete_saved_reply',
 'read_saved_reply',
 'read_private_saved_replies',
 'assign_saved_reply_tags',
 );

Capability dei segnalatori: wordpress_helpdesk_repoter_caps

Di default le capability dei segnalatori sono le seguenti:

array(
 'read',
 'read_ticket',
 );