Después de que todo esté configurado podemos crear los diferentes estados, tipos y sistemas / proyectos. Cada una de estas taxonomías puede tener su propio color.
- EstadoExplicación: el estado actual de un billeteEjemplo: Nuevo, Asignado, Resuelto
- TipoExplicación: el tipo de billeteEjemplo: Error, Característica, Pregunta
- Sistema / ProyectoExplicación: El proyecto o Sistema al que se asignará un ticketEjemplo: Proyecto 1, Proyecto 2
![crear prioridades de tickets](https://www.welaunch.io/en/wp-content/uploads/sites/8/2017/08/create-ticket-priorities-1024x747.png)