Le 25 mai 2018, l’Union européenne (UE) a commencé à mettre en œuvre le règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette législation renforce la protection de la vie privée des citoyens en leur donnant plus de contrôle sur leurs informations personnelles et confidentielles.
L’effet GDPR
Les professionnels de l’informatique du monde entier se démènent pour mettre leurs sites web en conformité avec le GDPR. Tous les sites de commerce électronique opérant dans la région doivent se conformer à cette législation. Il peut également s’agir de ceux qui sont accessibles dans n’importe quel pays de l’UE.Le non-respect de cette loi peut entraîner une pénalité allant jusqu’à 4 % du revenu annuel total de votre entreprise ou 20 millions d’euros. Cela s’ajoute aux restrictions imposées à votre site.
Comment cette législation affecte votre site web WordPress
Pour beaucoup, le GDPR étouffe les activités de marketing dans la région et dans le monde entier. Avec l’application de cette loi, les spécialistes du marketing auront plus de difficultés à entrer en contact avec leurs clients. De nombreux sites web WP et en particulier les plugins WordPress, qui collectent des données sur les utilisateurs, sont concernés par cette loi.Aujourd’hui, les utilisateurs du web auront plus de pouvoir sur :
Permission d’accès aux données
Avant l’entrée en vigueur du GDPR, les entreprises pouvaient obtenir des données à partir des formulaires en ligne qu’elles soumettaient. Ils ne doivent pas demander l’autorisation de l’utilisateur qui remplit le formulaire. Après la mise en œuvre de la législation, les visiteurs devront donner leur consentement s’ils souhaitent être contactés. Ils doivent cliquer sur un bouton ou effectuer une autre action manuelle pour donner leur consentement.
Accès à l’information
Les sites web devraient permettre à leurs utilisateurs de mieux contrôler les données qu’ils fournissent au site. Cela inclut le pouvoir d’accéder aux informations qu’ils ont fournies et de les supprimer. Par exemple, les spécialistes du marketing devraient donner aux clients potentiels le choix de recevoir chaque contenu marketing (informations sur les produits, invitations ou messages urgents). En outre, les utilisateurs devraient avoir la possibilité de se désinscrire.
Focus sur les données
Avec cette loi, les données que les entreprises demandent à leurs clients seront limitées. Les entreprises doivent désormais justifier la légalité des données personnelles qu’elles collectent. Aujourd’hui, des questions telles que “Quel est votre film préféré ?”Les spécialistes du marketing ne peuvent plus poser la question.
Mettre votre site WordPress en conformité avec le GDPR
L’UE est un marché immense et mature. Aucune entreprise internationale ne voudrait cesser ses activités sur ce continent. Si vous exploitez un site WordPress avec de nombreux clients européens en ligne, vous devez savoir comment rendre votre site conforme. Bien que les conseils ci-dessous puissent améliorer votre conformité, vous devez toujours consulter un avocat pour plus de détails.
- Accroître la transparence dans la collecte des données – Vous pouvez le faire en informant les utilisateurs sur votre entreprise. Vous devez également leur indiquer les informations que vous allez collecter. Vous devez également préciser la nature des données que vous devez collecter auprès d’eux. En outre, vous devez indiquer pendant combien de temps vous les conservez et les tiers qui les recevront.
- Obtenez le consentement des utilisateurs en améliorant vos formulaires en ligne – Vous devriez inclure des boutons radio ou des cases à cocher demandant à vos utilisateurs la permission d’obtenir leurs informations personnelles. En outre, vous devez inclure des fenêtres contextuelles qui indiquent la manière de contacter vos clients.
- Permettre aux utilisateurs d’accéder à leurs données et de les supprimer – Une façon d’y parvenir est de donner à vos utilisateurs la possibilité de modifier les données qu’ils vous ont envoyées. Vous pouvez également ajouter un bouton de désabonnement à vos pages d’atterrissage, à vos courriels et à d’autres canaux de marketing numérique.
- Permettre aux utilisateurs de télécharger leurs données – Vous pouvez le faire en fournissant une copie des informations que vous leur avez fournies en format pdf.
- Informez immédiatement vos utilisateurs en cas de violation de données – Vous pouvez également fournir à vos utilisateurs des notifications de cookies qui les informeront que leur vie privée en ligne est menacée.
N’existe-t-il pas un plugin?
Si vous souhaitez prendre en compte toutes les lois exigées par le GDPR, il vous faudra peut-être des semaines ou des mois pour développer votre propre solution. La plupart du temps, il est donc plus simple et plus facile d’utiliser un plugin WordPress qui s’en chargera pour vous.A ce stade, nous vous recommandons notre Ultimate WordPress GDPR Plugin pour WordPress. Notre extension vous permet de vous mettre en conformité en quelques clics.Caractéristiques principales :
- Installer des pages avec des textes modèles en 1 clic
- Popup de cookies facile à gérer
- Fenêtre contextuelle personnalisée des paramètres de confidentialité
- Page puissante du GDPR Privacy Center
- Intégrations avec e.g. WooCommerce, CF7 et plus
- Notifications de violations de données
- Processus d’exportation et de suppression des données des utilisateurs
