{"id":3935,"date":"2018-05-17T17:57:42","date_gmt":"2018-05-17T17:57:42","guid":{"rendered":"https:\/\/demos.welaunch.io\/helpdesk\/?post_type=faq&#038;p=1305"},"modified":"2024-05-15T13:52:31","modified_gmt":"2024-05-15T11:52:31","slug":"users-do-not-get-account-email","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/www.welaunch.io\/es\/knowledge-base\/faq\/users-do-not-get-account-email\/","title":{"rendered":"\u00bfLos usuarios no reciben el correo electr\u00f3nico de la cuenta?"},"content":{"rendered":"<p>Si los nuevos usuarios no reciben las credenciales de su nueva cuenta por correo electr\u00f3nico con el nombre de usuario y la contrase\u00f1a, primero debe comprobar si ha activado esta opci\u00f3n:<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-1306\" src=\"https:\/\/demos.welaunch.io\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/05\/Send-Login-Credentials-1024x168.png\" alt=\"Enviar credenciales de inicio de sesi\u00f3n\" width=\"980\" height=\"161\" \/> Enviar credenciales de inicio de sesi\u00f3nSi est\u00e1 marcada, puede ser que alg\u00fan otro plugin o su tema anule la opci\u00f3n&#8221;wp_new_user_notification&#8221; funci\u00f3n. Por ejemplo, el plugin ARMember hace lo siguiente. Para validar esto es necesario hacer una b\u00fasqueda de texto completo en todos los plugins y el tema de la b\u00fasqueda de esta cadena &#8220;funci\u00f3n wp_new_user_notification&#8221;. Esto tiene que ser eliminado.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","product_cat":[],"class_list":["post-3935","faq","type-faq","status-publish","hentry","faq_topics-helpdesk-faq"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.welaunch.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/3935","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.welaunch.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.welaunch.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.welaunch.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.welaunch.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3935"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.welaunch.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/3935\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8938,"href":"https:\/\/www.welaunch.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/3935\/revisions\/8938"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.welaunch.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3935"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.welaunch.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=3935"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}